Les casiers connectés pour vos événements
Nos solutions de casiers connectés pour vos événements !
Aujourd’hui, les nouvelles technologies permettent de réserver et d’acheter très facilement un billet pour un concert ou un événement quel qu’il soit. Cependant, une fois arrivé sur place, force est de constater que la gestion de l’accueil des visiteurs n’a pas vraiment suivi la même évolution. En effet, le vestiaire est toujours géré par un système archaïque de tickets, dont le suivi est particulièrement délicat, et engendre généralement une longue file d’attente. Ainsi, la phase vestiaire lors de l’arrivée sur un événement est toujours redoutée par les visiteurs.
La problématique lors des événements
Il est courant que l’on remarque des visiteurs préférant garder leurs affaires afin d’éviter la file d’attente. Pour ceux qui s’y risquent, en cas de perte du ticket, il est très compliqué voire impossible de récupérer les affaires préalablement déposées. Afin de résoudre ce problème, il est nécessaire de trouver une solution permettant d’améliorer le processus de gestion des vestiaires dans le but de limiter le temps d’attente des visiteurs et d’augmenter la sécurité et la traçabilité de leurs biens.
La solution : nos casiers connectés
La mise en place de casiers connectés permettant l’historisation des dépôts et des retraits d’affaires tout en rendant le visiteur autonome dans son parcours répond parfaitement à la problématique. Une Réduction du temps d’attente.
Ce système de casiers connectés permet de réduire le temps d’attente inutile des visiteurs. En effet, ils sont autonomes dans l’utilisation des casiers. Ils peuvent ainsi aller à leur rythme sans être dépendants du personnel d’accueil.
Pour plus de confort, il est également possible de réserver son casier en amont, lors de l’achat de sa place par exemple. Cela favorise d’autant plus la réduction des temps d’attentes.
Une sécurité augmentée
Un autre avantage de la mise en place de casiers connectés est que la sécurité des biens des visiteurs est nettement améliorée. En effet, la digitalisation des vestiaires permet de réduire les pertes et les vols puisqu’il n’est plus possible d’égarer son ticket ou ses clefs. Au contraire, chaque visiteur se voit proposer un casier personnel totalement sécurisé. Il est donc le seul à interagir avec ses biens lors de sa venue à l’événement.
Un parcours utilisateur ludique
Les casiers connectés offrent un parcours utilisateur très simple. Ainsi, le visiteur peut réserver et louer un casier sur place ou au préalable. Pour ce faire, nul besoin de télécharger une application, la réservation se fait en scannant un QR-code ou directement depuis une page Web. Les casiers connectés permettent également le partage d’un casier entre plusieurs utilisateurs avec un moyen d’accès pour chacun via l’interface de réservation.